新手上路

一天的工作流程

開店看總覽、照到期與逾期清單收款、收店前看日結,掌握櫃台一天的固定節奏。

前往此功能

「總覽」是櫃台的工作區:今天誰該繳、收了多少、誰已經逾期。打開系統預設就在這一頁。

開店:先看上排兩張卡

  • 今日現金:今天的進帳、今天到期幾筆、收款率。下面的小表把利息、罰金、本金分成「應收」「實收」「逾期未收」三欄,旁邊是貸款組合(正常、逾期等各幾筆)。
  • 本月資金流量:本月還款、放款、支出等進出,以及本月淨流量。
總覽上排的今日現金與本月資金流量
總覽上排的今日現金與本月資金流量

白天:照工作清單收款

主區的清單有三個分頁:

分頁 列出什麼
今日到期 今天到期的貸款,再分「未收」與「已收」
逾期未繳 已經過了到期日還沒繳清的貸款
待收罰款 還有罰金沒收的貸款

清單上方的篩選會套用到三個分頁:

  • 搜尋框「搜尋客戶姓名/電話」。
  • 顧客分類(在 客戶分類 設定)。
  • 帳戶狀態:預設是「可催收」,只列啟用與觀察中的客戶。已列為呆帳、拒絕往來或停用的客戶要切換篩選才看得到。
  • 繳款狀態:未繳、部分繳、本期已繳、全部。

想先看明天或之後某天誰要繳,用標題列的日期切換(「前一天」「後一天」)。它只會改「到期」那個分頁,現金卡永遠是今天的數字。

每一列可以做的事

  1. 點「收款」開啟收款視窗,填金額後送出。詳細欄位見 收款。
  2. 收款送出後那一列會顯示「收款中…」,完成後跳出「已收款」提示。如果這筆收完貸款就結清了,提示會提醒你歸還擔保品。
  3. 備註圖示:記下催收狀況,例如「07/08 已聯絡,承諾 11 號給」。
  4. 紅色的「增加罰款」圖示:手動加一筆罰金,需要貸款寫入權限。罰金規則見 罰金。
工作清單與收款按鈕
工作清單與收款按鈕

右側欄

  • 狀態變動:最近有哪些貸款變成逾期、呆帳或結清。
  • 店家零用金:計入零用金的收入明細。
  • 今日紀錄:今天的收款與支出,可以按「新增支出」記一筆店務支出(見 店家支出與零用金)。
  • 店務公告:給全店同事看的公告。

收店前:看日結

點標題列的「看過去的日結」,或從側邊欄「報表」→「日結」,核對今天收進、付出與淨現金,也可以依經手人分開對錢。詳見 日結報表。