新手上路

方案與訂閱

了解免費版的使用上限、專業版與商業版的差別、升級降級怎麼算,以及到期後店家會被鎖成唯讀、怎麼續約。

前往此功能

每間新店家都從「免費版」開始。方案只限制能建多少資料、能有幾個帳號,不會關掉任何功能。

免費版的上限

項目 上限 怎麼算
帳號 1 個 只有店主自己,不能邀請成員
客戶 3 位 刪除到回收站的不算;從回收站復原會再算進來
擔保品 3 件 只算還在店裡的(持有中、觀察中、已沒收、上架中、寄售中)。已歸還或已變賣的不佔名額
進行中貸款 3 筆 正常繳款中與逾期中的貸款;已結清、作廢的不算

到上限時,按「新增客戶」「新增擔保品」「新增貸款」會直接跳出「已達免費版上限」提示,不用先填表單;按提示裡的「升級」就能選方案付款。免費版沒有到期日。

付費方案

方案 月費 同時進行中的貸款 員工帳號
專業版 每店 NT$6,500 500 筆以內 不限
商業版 每店 NT$9,800 500 到 1,000 筆 不限
企業客製 洽詢 超過 1,000 筆,或需要客製 不限
  • 員工人數不限,每位員工都用自己的帳號,稽核紀錄才分得出是誰收的錢。
  • 「進行中的貸款」是還沒結清的貸款(正常與逾期),已結清、已沖銷、已作廢的不算。
  • 付費方案沒有客戶與擔保品數量上限。
  • 月繳:綁信用卡,每月自動扣款,直到你停用為止。
  • 年繳:一次付清,繳 10 個月、用 12 個月,不會自動扣款。
  • 每多開一間分店,就是多一間專業版,各自計費。

進行中的貸款快到上限時

  1. 到上限的 90%(專業版 450 筆、商業版 900 筆),首頁和訂閱頁會出現提示。
  2. 超過上限後還有 10% 的緩衝(專業版到 550 筆、商業版到 1,100 筆)。
  3. 緩衝用完,就不能再新增貸款,要先升級(專業版升商業版),或聯絡我們談企業方案。收款、延期、還本金、轉貸都不受影響。

查看與付款

「訂閱」頁只有店主看得到:從側邊欄下方的使用者選單點「訂閱」。

  1. 「訂閱方案」卡片顯示目前的方案、狀態、價格、進行中貸款用了多少、到期日;免費版還會顯示客戶與擔保品已用幾個。
  2. 點卡片上的按鈕(免費版是「升級」,已訂閱是「修改訂閱」,已過期是「訂閱」),選「項目」:
    • 「修改訂閱」(免費版是「升級付費方案」):分兩步。先選方案(專業版、商業版;企業版請按卡片聯絡我們),按「下一步」再選月繳(綁卡自動扣款)或年繳(一次付清)。
    • 「升級商業版」:專業版還沒到期時才會出現。
    • 「新增分店」:開一間新的專業版分店,可以月繳(綁卡自動扣款)或年繳。
  3. 選月繳:點「綁定信用卡」,到藍新填一次信用卡(見下方「月繳:信用卡自動扣款」)。
  4. 選年繳:確認「應付金額」,點「前往付款」到藍新完成付款。
付款方式 什麼時候入帳
信用卡 刷卡成功後立即生效
ATM 轉帳、超商代碼 先拿到繳費帳號或代碼,實際繳完費才入帳
  • 年繳續約:還沒到期就從原本的到期日往後延;已經過期則從付款當天起算。
  • 升級(專業版 → 商業版):從付款當天起重新簽一期商業版,專業版還沒用完的天數會折抵。例如月繳還剩 10 天,付 9,800 − 2,167 = 7,633。
  • 降級(商業版 → 專業版):已經付的這一期照樣用商業版,到期後才改成專業版。卡片上會顯示「預定變更」。預約之後,續約只能選專業版。
  • 進行中的貸款超過某個方案的上限時,不能續約到那個方案。
  • 已入帳的款項會列在下方「付款紀錄」。

月繳:信用卡自動扣款

月繳一律是信用卡自動扣款,沒有單次付一個月的選項:

  • 免費版或已過期:在「訂閱」視窗選方案、選月繳,點「綁定信用卡」。填卡時就扣第一個月,之後每月同一天自動扣。
  • 年繳還沒到期:一樣選月繳綁卡,現在不會扣款,年約到期那天才扣第一個月。綁卡時沿用目前的方案。
  • 卡片上會顯示每月金額、下次扣款日和卡號末四碼。扣款失敗會顯示原因,藍新下一期會再扣。
  • 升級或降級時,每月扣款金額會跟著改,不用重新填卡。
  • 扣款日當天沒扣成功,店家不會馬上被鎖:到期後有 5 天等藍新重新扣款,期間照常使用,畫面上方會提示「本期自動扣款尚未完成」。5 天後仍未成功才鎖定。
  • 要停止扣款:在「修改訂閱」選「免費版」(見下方「取消訂閱、改為免費版」)。
  • 要改年繳:先取消訂閱,到期後再一次付清一年。
  • 自動扣款中不能再手動續約,避免同一期付兩次。

取消訂閱

點「修改訂閱」,視窗左下角有「取消訂閱」。按下後會先說明後果,按「確定取消訂閱」才生效。

  • 月繳會立刻停止自動扣款;年繳本來就不會自動扣款。
  • 已付的方案照常用到到期日,到期後轉為免費版。
  • 到期前改變主意,按「恢復訂閱」重新綁定信用卡,綁好就撤回取消,方案和到期日不變。
  • 進行中貸款超過 3 筆的店,到期後會變成唯讀:只能查看、匯出,不能收款、延期或新增。確認視窗會顯示你目前有幾筆。
  • 免費版只有店主能登入,其他員工會暫停;重新訂閱後自動恢復。
  • 資料全部保留,隨時可以查看、匯出。
  • 之後要付費,請到訂閱頁重新訂閱(月繳要重新綁卡)。

到期之後

  1. 年繳的店到期前 14 天,畫面上方會出現黃色提示「方案即將到期」。月繳會自動扣款,不會提醒。
  2. 過了到期日(月繳是扣款失敗再過 5 天),系統會把店家鎖成唯讀,提示變成紅色:「店家帳務已鎖定,只能查看、匯出,訂閱後即可恢復操作」。

鎖定期間店主仍然可以進「訂閱」頁付款,付款確認後就恢復正常。不是店主的成員會看到「請聯絡店主訂閱」。

開第二間店

擁有兩間以上店家時,每一間都要是專業版以上。

  1. 現有的店如果還是免費版,按「新增店家」→「建立新店家」會先提示你升級那間店,升級完才能開分店。
  2. 開分店時直接選付款方式:月繳(綁卡,新店先建立、扣款成功就生效;卡片頁沒完成的話新店會先鎖著,可以再付款或刪除)或年繳(付款成功才建立)。新分店跟你現有的店同一個方案(例如現有的店是商業版,新分店也是商業版),每店分開計費。
  3. 多店家對其中一間「取消訂閱」,那間店不會轉成免費版,到期後變唯讀;要繼續使用請重新訂閱,不用了可以刪除店家。