擔保品

擔保品處分

歸還、沒收、上架、寄售、變賣與債權轉讓各自怎麼操作、會不會動到帳,以及做錯時怎麼撤銷。

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處理擔保品時要分清楚兩件事:東西現在在哪裡,以及它跟貸款的帳有沒有關係。有些操作只改狀態,有些會動到貸款的欠款或店家的收入。

狀態一覽

狀態 意思 動帳嗎
持有中 / 觀察中 還在店裡,仍是客戶的東西
已歸還 已交還客戶 不動帳
已沒收 轉為店家的財產 沒收當下動帳
上架中 / 寄售中 沒收後擺出來賣,或交給別人代賣 不動帳
已變賣(本票顯示已轉讓) 賣掉了 變賣當下動帳

操作按鈕在擔保品詳情頁上方;歸還與沒收在擔保品列表、客戶頁的「擔保品」分頁也有。

擔保品詳情頁的處分按鈕
擔保品詳情頁的處分按鈕

歸還

客戶贖回或還清後,點「標記歸還」(列表上是「歸還」),再按「確認歸還」。只改狀態,不動帳。

如果連結的貸款還有欠款,視窗會提醒「這筆貸款還欠多少」,仍可以歸還,請確認是店家的決定。

沒收

  1. 點「標記沒收」(列表上是「沒收」)。
  2. 填「沒收原因」(必填),例如逾期超過期限、通知未贖回。
  3. 確認「抵債金額」:這件拿來抵多少欠款。抵押品預設是估值,本票預設是 0;沒有估值時要自己填。
  4. 按「確認沒收」。

沒收會依店家的收款分配順序,用抵債金額抵掉這筆貸款的欠款:

  • 這是貸款的最後一件還在店裡的擔保品:抵不完的部分會沖銷成呆帳,需要「沖銷貸款」權限。
  • 貸款還有其他擔保品在店裡:只抵這件的金額,剩下的繼續欠著。
  • 抵債金額最多抵到目前欠款,多填的不會入帳。填得比估值高也需要「沖銷貸款」權限。
  • 填 0 代表沒收但不抵債。

沒收時系統會記下「帳面本金」,也就是這次讓貸款消失的本金,之後變賣時用來算損益。

沒收之後:上架或寄售(只限抵押品)

這兩個操作只記錄東西放在哪裡,不動帳,需要「新增/編輯擔保品」權限。本票沒有實物可以擺,不能上架或寄售。

  • 上架:店家自己賣。「標價」選填,之後可以按「改標價」,或「下架」回到已沒收。
  • 寄售:交給別人代賣,「寄售對象」必填,例如「王記當舖」。拿回來按「取回」,回到已沒收。

變賣

變賣需要「新增/編輯擔保品」與「建立交易」兩個權限。錢怎麼記,看變賣時擔保品是否已經沒收。

已沒收、上架中、寄售中:「變賣」

東西已經是店家的,賣得的錢記成店家收入,跟原本的貸款無關。視窗會顯示:處分損益 = 賣價 − 帳面本金。

  • 寄售中的可以填「寄售佣金」:代賣方抽的錢,會另外記成一筆「寄售佣金」支出。賣價填對方賣出的價錢,佣金要小於賣價。
  • 本票沒收後的變賣叫「債權轉讓」,填「轉讓價格」。

還沒沒收:「代賣抵債」

只限有連結貸款的抵押品。賣得的錢算是客戶的,等於替這筆貸款收一筆款:

  • 先抵已到期的欠款與全部本金;還沒到期的利息與費用不會被提前收掉。
  • 超過欠款的部分存成 客戶信用。
  • 不夠還清時,選擇剩下的繼續欠,或「沖銷成呆帳」(需要沖銷權限)。
  • 有人抽成的話,賣價直接填實際拿到的錢。
  • 這筆貸款已經沒有欠款時不能代賣,請直接歸還。

做錯了:撤銷

撤銷需要「沖銷貸款」權限,並且要填「撤銷原因」。

  • 撤銷沒收:還沒賣掉時(含上架、寄售中)可用。貸款回到沒收前的欠款,擔保品回到沒收前的狀態。
  • 撤銷變賣:撤銷那筆收款或變賣收入,連同存入的信用、沖銷與佣金一起撤回,擔保品回到變賣前的狀態。

兩者都跟 撤銷 同一個規則:只能撤銷這筆貸款最後一筆操作。之後還有收款等操作的話,要先撤銷那些。